営業(クリティカルケア製品担当 2001年入社)

1. なぜ東機貿を選んだのか

私は機械に興味があったのですが、話し上手ではなく人前で話しをすることが苦手のため、前職では全く違う業界のシステムエンジニアを行っておりました。システムエンジニアで社内作業を日々繰り返すうちに、外に出たい思いが強くなり抵抗感はあったのですが、しだいに営業職に憧れを感じてきました。どうせならもっと人の役に立てる仕事がしたい。機械に興味があるため製品コンセプトを活かせるメーカーに行きたい。その思いから医療業界の機器メーカーを探すようになり、ユニークな商品を数多く取り扱っている東機貿に営業職として入社致しました。

2. 現在の仕事内容

私たちの仕事は命に関わる製品を取り扱っているため、製品力も重要ですが、それと同等にお客様との信頼関係が不可欠になります。お客様に信頼されるためには定期訪問・アフターフォローが大切で、普段人工呼吸器を使用されていて困っていることや疑問点を聞き出し、一緒に考え、調べながら解決する。また、修理やレンタルに対しても、緊急時には患者さんや医療スタッフの助けとなるよう出来る限り迅速な対応を行います。

人工呼吸器以外にも手術室の無影灯(手術用ライト)、手術台、ICUベッド、麻酔科の先生が使用する消耗品等、多くのユニークな製品の取扱があるため、麻酔科の先生、手術室、ICU、NICUなどを訪問し、1日平均4~5施設くらいですが、院内の色々な部署に訪問します。

つまり、定期訪問や緊急対応を行いながら、製品PRからサンプル品提供。器械のデモンストレーション。その評価の状況確認が仕事内容になります。

3. この仕事をしていて一番印象深かった出来事

私の中で初めて人工呼吸器が売れたことが未だに一番印象に残っております。

当時、新人の私は練習も含め飛び込み営業をメインでしておりました。誰にあって良いかも分からず門前払いの毎日。ようやく話しを繋げても敗戦。私は営業に向いていないのかさえ思っておりましたが、当時の先輩から、「負けた要因を振り返れ」「もしあの時こうしていたら?」「どうしたら勝てただろうか?」敗戦要因を徹底的に振り返り2度と同じ失敗をしないため改善を繰り返しました。「良く頑張ってくれたから君から買うよ」お客様からのその一声で全ての苦労が吹き飛んだ記憶が蘇ります。「ここまでやらないと売れないんだ」と思うのと同時に「ここまでやれば売れるのだ」と自信に繋げることができ、また苦労して取れた分、購入してくれたお客様に感謝でいっぱいになり、信頼してくれたお客様に精一杯の恩返しをしよう。私の営業スタイルの原点はここでつくられたと思っております。

4. 実際に働いてみて実感している、東機貿の魅力や雰囲気

外資系のようなサバサバした雰囲気ではなく、協調性を重んじお客様、そして同じ社員を大切にする会社。責任感があり良い人が多く、困っている時に助けてくれる雰囲気です。

固い業界の固い日本企業に思われますが、海外との取引が多いため、ユニークな発想が好きなユニークな製品を取り扱うメーカーです。

また、若い社員および女性社員の活躍が目立つのも特徴です。

5. 応募を検討している方へのメッセージ

命に関わる製品を取り扱うため、時には深い知識や迅速な対応が必要になります。

日々勉強でき、人の役に立つために苦労をいとわない方。また、熱意と誇りをもって仕事に取り組める方。

是非一緒に仲間となり力を貸してください。


営業(脳神経外科製品担当 2014年入社)

1. なぜ東機貿を選んだのか

私は幼少期に小児ぜんそくを患っていて病院のお世話になることが多かったので、お世話になった医療業界に恩返しをしたいと考え就職活動を行っていました。学生の頃、東機貿を社内見学で訪問した際に「生命力」と書かれた経営理念を目にしました。何よりも患者様の命を第一に考えているという社風に惹かれ、また、社員の方々自身も生き生きと仕事をしている姿を見て東機貿で働きたいと考え志望しました。

2. 現在の仕事内容

脳神経外科の手術で使用する電気メス、水頭症の治療に使用するシャントバルブ、頭蓋内圧を計測するモニター、頭蓋骨の欠損を埋める骨セメントなどの製品を担当しているので、脳神経外科の手術を行っている施設、ドクターが主なお客様です。

1日に3施設から5施設ほど訪問し、ドクターへ製品の紹介を行うことを主な仕事としています。1日の訪問件数はあまり多くありませんが、ドクターと時間をかけて打ち合わせを重ね、その製品が手術を受ける患者様の負担を減らすことができる製品かどうかを話し合います。その病院で初めて使用していただく手術には患者様の同意をいただいたうえで立ち会いをして、トラブルがなく使用していただいているかどうかの確認を行います。ドクターと一緒に患者様のご家族へ、患者様へ使用した器械の説明を行うこともあります。

3. この仕事をしていて一番印象深かった出来事

ドクターから「緊急の手術が入ったため、使用する製品を持ってきてほしいと」お電話をいただいたことがありました。すぐに倉庫から製品を持ち出し病院へ駆けつけると、交通事故に遭ってしまった3歳の女の子の緊急手術でした。

ドクターへ製品をお渡しして、無事に手術が終わるようにと祈りながら手術が終わるまで手術室の外で待機していました。数時間後にドクターが出てきて「君がすぐに来てくれたおかげで幼い命を助けることができた。ありがとう。」と声をかけていただきました。

間接的ではありますが人の命に関わる仕事なので、先生や患者様から感謝のお言葉をいただいた時にこの仕事をしていて良かったと感じます。

4. 実際に働いてみて実感している、東機貿の魅力や雰囲気

ひとつ問題が起きたら、その問題を皆で共有し解決できるまで全員で取り組むというのが当たり前という雰囲気があります。そのため自分だけで問題を抱え込むことがなく、上司や他部署の方と相談や質問をしやすい環境だと思います。

私が新入社員の頃も周りの方から小まめに声をかけていただいて、悩みや分からない事を聞いていただいていました。

5. 応募を検討している方へのメッセージ

医療関係というと非常に専門性が高いため敬遠される方もいらっしゃるかと思いますが、自分自身が誰かの役に立っているということを日々実感することができるという魅力のある仕事です。

医療に少しでも興味のある方、人の役に立つ仕事をしたいと考えている方、ぜひ一緒に仕事をしましょう。